用戶協議
一般服务条款
最后更新:2022 年 7 月 1 日
介绍
一般条款。感谢您选择我们。在开始之前,请仔细阅读这些一般服务条款(“一般条款”)。除其他外,一般条款涵盖您使用和访问 八筒VPN、八筒雲、八筒云网络加速器 和其他服务以及 aofan 提供的任何软件(如下所述)的范围(统称为“服务”或“服务”) . 这些一般条款也适用于 aofan 网站(“网站”)的使用和访问。
订阅。我们所有的付费服务都是在订阅的基础上提供的。这意味着服务的提供将在当前订阅期结束时自动续订,除非您在自动续订之前取消它。有关与您订阅我们的服务相关的关键方面的摘要。
条款。这些一般条款和订阅条款,以及任何适用的服务特定条款(见下文一般条款的第 2 节)(统称为“条款”)。
隐私。有关我们如何收集和处理您的个人数据的信息.
您与我们的协议
具有约束力的法律协议。请注意,这些条款构成您或您合法代表的人(“您”)与 八筒云 之间具有约束力的法律协议。您同意并接受通过以下任一方式受这些条款的约束:(i) 创建用户帐户和/或其他帐户以使用服务(“帐户”);(ii) 下载软件或访问/使用其服务和网站;(iii) 以其他电子方式同意受这些条款的约束。如果您代表某个组织使用服务,则表示您同意该组织的这些条款,并承认您有权代表该组织行事并代表该组织承诺遵守这些条款。我们向您提供服务的条件是您接受这些条款。请仔细阅读所有这些内容。如果您不同意受这些条款或其中任何规定的约束,请不要访问和使用我们的服务和/或网站。
服务特定条款。我们的某些服务(以下产品:八筒VPN、八筒雲、八筒云网络加速器)需要附加条款和条件。通过使用服务,您还同意适用于相应服务的服务特定条款。如果条款和服务特定条款中的条款之间存在任何冲突或不一致,则服务特定条款管辖并适用于该特定服务。
服务。我们的服务通常以付费服务的形式提供。我们还可能提供免费提供的某些服务版本。本条款适用于两种类型的服务。
访问服务和/或网站。您确认您已年满十八 (18) 岁或有权代表有效的法人实体行事,并且您完全有能力并拥有所有权利和权力签订条款、条件、义务、确认、陈述和保证,并遵守和遵守这些条款。
条款更新. 我们开发我们的服务和网站,不断引入新功能或修改现有功能。此外,我们可能需要不时修改条款来更新条款 (i) 以遵守法律;(ii) 遵守监管机构的命令/建议;(iii) 添加额外的功能、服务、特性、技术和/或好处,或删除旧的;(iv) 纠正错误和错误;(v) 澄清条款;(vi) 防止滥用或伤害;(v) 出于任何其他正当理由(例如,出于安全原因)。您理解并同意,您有义务不时查看条款,以便随时了解当前的规则和义务。有关影响您的权利或义务的条款的任何重大更改的通知将在此类更改之前以合理的方式(例如,通过电子邮件)。除非我们另有说明,否则条款的每次更新均自修订条款发布之时起生效。您继续使用服务将被视为接受。您也可以在更新条款生效日期后的任何时间通过关闭您的帐户和/或不访问我们的服务和网站来终止您与我们的关系。条款可能会更改,因此请务必定期查看条款。
订阅和自动续订
订阅。我们所有的付费服务都是在订阅的基础上提供的。您在购买服务时自行选择服务期限和付款方式。
自动续订。服务期结束后,您的订阅将在续订日期自动续订连续定义的服务期,除非您决定在收费日前取消订阅续订。如果您没有在适当的时候取消订阅,您选择的付款方式将按即将到来的定义服务期的当前续订价格收取。
您的用户帐户
创建一个帐户。要访问和使用我们的任何服务,您必须通过提供某些信息(例如,您的电子邮件地址、密码、账单信息、国家/地区)来设置一个帐户。您提供的所有信息必须完整、准确、真实并保持最新。所有 八筒云 账户均不可转让。
帐户的机密性和访问权限。您同意对在您的帐户或密码下发生的任何和所有使用和活动承担责任并全权负责,包括但不限于任何其他人使用该帐户,无论是否获得您的授权。您有责任维护您的帐户及其密码的机密性,并有责任限制任何其他方访问您的帐户。为了保护您的帐户,请对您的密码保密。请勿将您的帐户密码用于其他服务。您同意立即通知我们任何未经授权使用您的帐户或密码的行为。
价格和付款
总价。我们最初向您显示的服务价格可能不含税。由于我们服务的全球性和消费者的流动性,我们可能无法提前确定适用于您的特定税种。因此,只有在您选择您的税收居住国之后,我们才能计算额外的强制性税费(例如,销售税、增值税或适用于您的法律规定的其他强制性税费)。在任何情况下,我们都会在向您收取费用之前显示适用于您购买的附加税的总和以及您的付款总价。
付款。您同意向我们支付您从我们这里购买的任何付费服务,以及在您的帐户下产生的所有其他费用,包括与您购买服务相关的适用税费。如果我们未按时收到您的全额付款,我们可能会暂停或取消服务。因未付款而暂停或取消服务可能会导致您无法访问和使用您的帐户及其内容。
经常性付款。当您以订阅方式(例如,每月、每年或其他方式)购买服务时,您同意 (i) 服务将自动续订,直到您取消,(ii) 您授权定期付款,以及 (ii) 付款将按照您同意的方法和定期间隔发送给 八筒云。
付款方式。要在我们的网站上直接通过我们购买服务,您必须向我们提供当前有效的付款方式,例如信用卡或借记卡或网站上可用的任何其他付款方式。
计费。通过向 八筒云 提供付款方式,您 (i) 表示您有权使用您提供的付款方式,并且您提供的任何付款信息都是真实准确的;(ii) 授权 八筒云 以您提供的付款方式收取费用;(iii) 授权 八筒云 就您在购买时选择的任何付费服务向您收费。
支付提供商. 购买可以通过多家支付公司处理(例如,欧盟居民的付款由注册于 Neugasse 23, 6300 Zug, Switzerland 的 Mollymind AG 和注册于 Regent House, 316 Beulah Hill, London, United Kingdom 的 Moonflash Limited 处理, SE19 3HF;美国、加拿大和墨西哥居民的付款由 Lagosec, Inc. 处理,注册地址为 651 N Broad St Suite 206, Middletown, New Castle, Delaware 19709, United States;巴西居民的付款由 Cyberpost 处理Intermediacao de Negocios SA,注册地址:Rua Fernando Machado 73, Sala 203, Centro, Florianopolis, Santa Catarina, CEP 88.010-510, Brazil;日本居民的付款由 八筒云 Security JP Co., Ltd 处理,注册地址为 Shibuya Mark 22F日本东京涩谷市道玄坂市 1-12-1)。
付款处理。八筒云 还保留以下权利:(i) 在适用的情况下,从信用卡品牌以电子方式获取并继续使用更新的信用卡账户信息,(ii) 重试失败的付款以完成交易,包括但不限于重试失效的卡并延长到期时间日期和 (iii) 更改或修改授权支付公司以协助支付处理。
欺诈保护。八筒云 保留在完成购买之前验证信用卡/借记卡付款的权利。
价格变动. 我们可以合理酌情决定不时更改我们付费服务的价格,包括订阅续订价格,以反映与我们的服务相关的总成本的变化。影响我们服务价格的成本要素示例包括许可成本、技术提供和分销成本以及其他销售成本(例如,计费、营销)、一般管理和其他间接费用(例如,租金、利息和其他融资成本、人员成本、服务提供商和服务成本、IT 系统、能源)以及国家征收的费用、捐款、税收和关税。定价的任何更改都不会影响您当前的订阅期,并且仅在订阅续订时生效。在收取即将到来的付款金额之前,我们将始终向您发送通知。根据适用法律,(i) 如果您不同意任何建议的续订价格更改,您唯一的补救措施是在下一次收费之前取消您的订阅,并且 (ii) 您在不取消订阅的情况下继续使用服务构成您的同意为服务支付新的续订价格。
付款细节的变化。如果您的任何付款详细信息(如卡号或其到期日)发生变化,请尽快通知我们,以便我们在续订时继续提供服务。如果您更新帐户中的付款详情,更新后的信息将被视为您未来任何付款的首选方式。有时,我们可能会从您的发卡机构或卡网络收到更新的信用卡或借记卡信息,八筒云 将使用这些信息自动更新您的付款详细信息。
免费试用. 在某些情况下,我们或代表我们的其他人可能会在向您的付款方式收费之前为我们的付费服务提供免费试用(“免费试用”)。免费试用的持续时间、使用和其他细节将在注册和/或宣传材料中指定。我们自行决定您的免费试用资格,并且在适用法律允许的范围内,我们可以随时限制或撤销免费试用选项,恕不另行通知。如果您在注册免费试用订阅时提供您的付款详细信息,我们将自动向您收取我们付费服务订阅的费用,并且会自动续订直至取消。如果您不想在免费试用后继续付费订阅,则必须在免费试用结束前取消订阅。如果您从第三方收到免费试用版,您可以通过该第三方取消付费订阅。我们保留将您限制为一次免费试用或促销付费服务并禁止组合免费试用或其他促销优惠的权利。
取消和退款政策
订阅取消。您有权随时取消您的订阅(即关闭即将到来的服务期的自动续订)(请注意,对于当前服务期的未使用部分,取消的订阅将不予退还)。您取消订阅和/或获得退款的可能性可能会有所不同,具体取决于您是从 八筒云 还是第三方(例如,应用商店、服务提供商、零售商)购买服务(或通过其收费)。
退款。我们寻求您对我们的服务完全满意。但是,如果您对我们的服务不满意,您可以在购买我们的服务后三十 (30) 天内取消订阅并要求退款(“退款保证”)。请注意,如果您在此类自动续订收费之日后取消订阅,我们不会为自动续订订阅提供退款保证,除非适用法律另有规定。无论如何,我们很乐意在您决定申请退款保证之前解决您遇到的问题。
退款的支付. 您的请求将得到处理,不会出现任何不合理的延误,退款将使用与购买时相同的付款方式支付,除非双方另有约定,除非适用法律禁止我们或我们依赖的支付服务提供商处理退款. 对于以加密货币进行的付款,如果用于购买的加密货币不可用或无法使用,退款将以相同的加密货币或另一种加密货币进行。以加密货币退款的金额将根据购买时以美元支付的等值价格计算。如果卡的提供商不支持使用预付卡或礼品卡进行的付款,则不会退还此类退款。向您发放退款后,您将无法访问已退款的服务。
退款资格。根据退款保证,您只能就我们的每项服务获得两次退款。如果您在此类服务的第二次退款后再次购买特定服务,您将不会获得任何进一步取消的退款保证。如果您在相应的退款保证期到期后随时取消您的订阅,您将被收取整个订阅期间的费用(例如,如果您购买年度订阅,并且您决定在两 (2)个月,您将被收取全部费用,但订阅结束后,将不再续订)。
通过 Apple App Store 购买的订阅。通过 Apple App Store 购买的订阅受 Apple App Store 退款政策的约束。这意味着如果您通过 Apple App Store 进行购买,我们将无法退款 - 请阅读 Apple 的应用内购买退款政策和/或联系商店支持。如果您通过 Apple App Store 购买了自动续订订阅并想取消它,您需要直接在您的 Apple App Store 帐户中进行。
通过其他提供商购买的订阅。从第三方市场、零售商和经销商(亚马逊、BestBuy、StackSocial 等)购买的退款根据购买服务的提供商的服务条款处理。取消此类订阅也可能受某些提供商的条款约束。
取消在我们的网站上购买的订阅的自动续订。如果您在我们的网站上购买了自动续订订阅并希望停止自动续订,您可以随时通过您的 八筒云 帐户执行此操作。对于当前服务期间未使用的部分,取消的订阅将不予退还。
许可条款
软件。要访问和使用我们的服务,您可能需要在设备上下载和安装我们的软件。下面请参阅适用于使用此类软件的条款和条件。根据这些条款,“软件”是指任何移动和桌面软件应用程序和任何其他软件(包括任何版本、更新、增强或修订)以及我们提供给您的此类软件随附或与此类软件相关的任何文档供您使用服务。
许可授予。在遵守这些条款的条款和条件的前提下,如果您遵守这些条款,我们授予您有限的、可撤销的、非排他性的、个人的、不可转让的、不可再许可的、不可转让的、固定期限的许可(“许可”)在您拥有或控制的兼容设备上下载、安装和使用软件的副本。根据本协议未授予您与服务和/或软件有关的任何其他明示或暗示的权利或许可。
苹果要求。为清楚起见,对于从 Apple, Inc.(“Apple”)App Store 下载的软件,许可仅限于在您拥有或控制的任何 Apple 品牌设备上使用此类软件,并且作为Apple 媒体服务条款和条件中规定的使用规则允许,但此类软件可由与您关联的其他帐户通过家庭共享或批量购买功能访问和使用。
我们保留所有权利。根据这些条款使用的软件是许可的,而不是出售的,并且您不会获得任何副本或软件本身的所有权或所有权,甚至更多的是服务和网站。除了第 7.2 节中特别授予的权利外,您不会获得对软件的任何权利。我们和/或我们的许可方保留对服务、软件、网站及其任何部分的所有权利、所有权和利益。除非另有明确说明,否则保留所有权利。
续订日期可用的服务和软件版本可能与您首次从我们这里购买许可证时可用的版本不同。我们会在初始操作系统版本发布后至少两 (2) 年内为所有操作系统版本提供应用程序更新。
反馈。您特此授予 八筒云 和/或其关联公司永久、不可撤销的全球许可,以使用您向我们传达的反馈(定义见下文),无需报销或补偿,没有义务报告此类使用,也没有任何其他限制。您放弃(或同意不执行)反馈中现在或将来可能存在的任何和所有权利(包括精神权利和同等权利)。(“反馈”是指与我们的服务、软件、网站相关的任何建议、想法、提议、建议、反馈、评论或其他输入)
禁止和限制使用
您对服务和网站的访问和使用受条款和所有适用法律法规的约束。我们保留随时自行决定在通知或不通知的情况下暂停和/或终止违反任何适用法律或本条款的任何用户的帐户和/或服务的权利,无论是重复违反还是单次违反. 请阅读一般条款第 12 条(“暂停和终止”)中的更多信息。
您同意您不得自己和/或允许他人:
•使用、协助、鼓励或允许他人将服务/网站用于任何非法、非法、非法、犯罪或欺诈活动,包括但不限于端口扫描、发送垃圾邮件、发送选择加入电子邮件、扫描开放中继或开放代理、发送未经请求的电子邮件或大量发送的任何版本或类型的电子邮件,即使电子邮件是通过第三方服务器路由的、任何弹出窗口、使用被盗信用卡、信用卡欺诈、金融欺诈、加密货币欺诈、伪装、勒索、勒索、绑架、强奸、谋杀、出售被盗信用卡、出售赃物、提供或出售违禁品和两用物品、提供或出售受控物质、身份盗窃、黑客攻击、嫁接,网络钓鱼、任何形式或规模的抓取、数字盗版、进行分布式拒绝服务 (DDoS) 攻击,和其他类似活动;
•将服务/网站用于任何军事目的,包括网络战、武器开发、设计、制造或生产导弹、核、化学或生物武器;
•通过我们的服务/网站以任何方式或形式攻击、干扰、获得未经授权的访问、拒绝向任何其他网络、计算机或节点提供服务;
•以任何方式剥削儿童,包括音频、视频、摄影、数字内容等;
•侵犯、侵犯或盗用 八筒云、我们的许可方和/或任何其他第三方的版权、其他知识产权、隐私或其他合法权利;
•传播、传输、存储、提供、共享任何非法、辱骂、骚扰或其他令人反感的内容;
•传播任何病毒或其他计算机代码、文件、程序、指令或技术手段,以破坏、损坏或干扰计算机或相关系统的使用;
•试图规避由 八筒云 和/或其许可方,或由技术措施保护的资源或材料来源的所有者实施的任何技术措施和/或安排;
•干扰或破坏服务/网站的完整性或性能;
•采取任何对我们的基础设施造成或可能造成不合理或不成比例的大负载的行动;
•以任何方式再许可、出售、转售、转让、转让、分发或以其他方式商业利用或向任何第三方提供服务、订阅和/或帐户;
•未经我们事先书面许可,出于任何目的使用任何机器人、蜘蛛、爬虫或其他自动化手段访问我们的网站或服务;
•使用服务/网站的类似想法、特性、功能或图形构建产品,或复制服务/网站的任何想法、特性、功能或图形;
•声称您是任何服务(包括其任何功能)的代表或代理;
•威胁、跟踪、伤害或骚扰他人,或宣扬偏见或歧视;
•试图通过黑客攻击、密码挖掘、暴力破解或任何其他方式未经授权访问服务、帐户、计算机系统或连接到服务的网络;
•违反一般伦理或道德规范、良好习俗和公平行为规范;
•将服务/网站用于合法目的以外的任何用途;
•在与 八筒云 客户支持和/或其他员工沟通时,始终表现出不尊重、威胁、冒犯和/或恶意行为;
•如果您已经或被禁止访问服务,或者您的帐户因任何原因被暂停或终止,则访问和使用服务;
•与任何第三方共享软件和/或服务的非公开功能或内容;
•在适用法律允许的范围内,以其他方式违反或试图规避或规避这些条款。
您也不得采取任何行动以任何方式危害、限制或干涉我们对服务的所有权和权利。除非适用法律和本条款明确允许,否则您无权且不得自己或使他人:(i) 复制、修改、创建衍生作品、分发、通过网络提供,公开展示或公开执行服务、软件或网站;(ii) 对软件、服务、网站进行反向工程、反编译、反汇编、解密,或试图从服务、软件、网站中获取代码、商业机密或其他机密信息;(iii) 翻译、改编、安排或对服务、软件、网站进行任何其他更改,并复制其结果;(iv) 转让、分发、出租、将本许可授予的服务、软件、网站和/或您的权利再许可或出租给任何第三方;(v) 以本条款未明确允许的任何方式使用服务、软件、网站;(vi) 删除或修改服务、软件、网站的标记或任何所有权通知。
我们使用自动化工具来识别网络抓取并最大限度地减少对我们服务的滥用。这些工具会在启动新会话时寻找不规则模式,如果发现此类模式,它可能会自动暂停您的帐户或以其他方式限制您对服务的访问,直到进一步调查完成。
您有责任了解与您、您的行为和您对服务的使用有关的任何司法管辖区或地点的相关法律。您主动访问和使用您所在国家/地区的服务,并且您自行负责遵守您当地的法律法规以及您与之通信、传输或接收数据的任何国家/地区的法律法规,如果并在此类法律适用的范围内。
我们鼓励您通过与我们联系(本通用条款第 18 条(“联系我们”)告知我们任何 八筒云 用户或其他第三方违反这些条款的情况。如果发生此类违规行为,我们可能会采取适当的措施由我们自行决定。
免责声明
已采取合理措施来提高服务的准确性和完整性,但复杂的软件永远不会完全没有缺陷、错误和错误。我们不保证或声明服务完全不存在缺陷、错误和错误,例如停机、数据丢失、数据损坏、服务延迟、错误、过时信息或其他。尽管本条款有任何其他规定,我们保留随时修改、暂停或终止对服务或构成服务一部分的任何功能的访问的权利。在任何情况下,在适用法律允许的范围内,我们均不对进行这些更改负责。在特殊和非常有限的情况下,由于人为、数字、机械、电信、软件和其他故障,我们的服务可能不时不可用。
服务和网站均按“原样”提供,不包含任何错误。对于服务的完整性、准确性、充分性、适用性、功能性、可用性或操作,我们不作任何陈述或保证。您承认我们无法控制您对服务的使用,并且我们不保证您使用服务可能获得的性能或结果。您对使用服务以及任何数据或信息中的任何丢失或错误承担所有风险和责任。在适用法律允许的最大范围内,我们不提供任何形式的明示或默示保证,包括但不限于对适销性、特定用途的适用性和不侵权的默示保证,以及由此产生的任何保证交易过程,绩效过程,或使用贸易。在不限制上述规定的情况下,我们既不保证也不声明您对服务的使用不会侵犯任何第三方的权利,也不保证服务将可供您访问或使用,也不保证服务的运行不会出错或不间断。请注意,某些司法管辖区可能不允许排除默示保证,因此上述某些排除可能不适用于您。此外,您可能还拥有其他权利,这些权利因一个司法管辖区而异于另一个司法管辖区。请注意,某些司法管辖区可能不允许排除默示保证,因此上述某些排除可能不适用于您。此外,您可能还拥有其他权利,这些权利因一个司法管辖区而异于另一个司法管辖区。请注意,某些司法管辖区可能不允许排除默示保证,因此上述某些排除可能不适用于您。此外,您可能还拥有其他权利,这些权利因一个司法管辖区而异于另一个司法管辖区。
责任限制
依赖、使用、传输或检索互联网上的任何数据和/或内容存在固有风险,我们敦促您确保在使用服务之前了解这些风险。八筒云 对其用户和/或访问者访问或使用服务/网站时的行为不承担任何责任。
您对服务和网站的使用由您自己承担风险。八筒云及其任何母公司、子公司或关联公司、或其任何员工、管理人员或董事均不对任何直接、间接、惩罚性、附带、特殊、后果性或其他损害(包括但不限于损失)承担责任由这些条款或使用或无法使用服务或网站引起或以任何方式与之相关的任何类型的数据或信息、业务损失、利润损失、业务中断、保险费用或任何其他损害,无论是基于合同、侵权、严格责任还是其他原因,即使我们已被告知此类损害的可能性。任何状况之下,由这些条款引起或与这些条款相关的 八筒云 的总责任不应超过您在导致此类责任的事件发生之前的十二 (12) 个月内向 八筒云 支付的金额,并且不包括律师费或法庭费用(不考虑任何法律规定)或可能另有规定的法规。您承认您在本协议项下应向 八筒云 支付的费用金额反映了条款中规定的风险分配,并且如果不限制本节中包含的责任,八筒云 不会与您签订协议。
一些司法管辖区限制或不允许限制合同中的责任(例如,限制因另一方的疏忽、欺诈或欺诈性虚假陈述、故意不当行为或重大过失而造成的死亡或人身伤害的责任)。因此,本节的相关规定可能不适用于您。在适用此类责任限制限制的情况下,八筒云 的责任应限制在某些适用法律允许的最大范围内。
另请注意,八筒云 已实施旨在保护服务和网站的安全措施;然而,互联网并不是一个安全的网络,系统的可靠性可能会受到 八筒云 的努力和意愿的影响。此外,八筒云 不对不可预测的事件负责,例如网络攻击、与数据传输有关的安全漏洞或有关数据传输量和速度的性能保证。用户有责任采取一切适当措施保护自己的数据、软件、设备和系统,特别是免受互联网上传播的任何病毒的污染。
保障
您同意自费对 八筒云、其母公司、子公司和关联公司及其高级职员、董事、员工、代理、分销商和被许可人进行赔偿、捍卫和免受任何判决、损失、缺陷、损害赔偿的损害、责任、成本、索赔、要求、诉讼和费用(包括但不限于合理的律师费、专家证人费和费用),因 (i) 您违反这些条款;(ii) 您(或您帐户的任何其他用户)对服务的使用;(iii) 您违反任何适用的法律、规则和法规;(iv) 您的疏忽或故意不当行为。八筒云 不对您使用服务的任何延迟或中断负责,包括由此产生的任何损害,
暂停和终止
八筒云 暂停和终止。如果 (i) 我们不能就自动续订订阅向您收取费用,(ii) 您违反第 8一般条款(“禁止和限制使用”),(iii) 您违反任何适用法律,(iv) 法律或主管当局要求这样做(例如,在您所在国家/地区提供服务变得非法的情况下)居住地,或与您使用我们的服务、软件或网站有关的最终法院判决)。
如果情况允许,我们将在暂停或终止您的帐户和/或服务之前为您提供解决问题的合理机会。但是,如果您的帐户已被暂停,您必须联系我们以获取更多信息。在我们永久终止之前,我们可能(但没有义务)暂停您的帐户一段合理的时间。
通常,我们会在暂停或终止您的帐户和/或服务之前向您发送事先通知。但是,在有限的情况下,如果出现以下情况,我们将无法在终止您访问我们的服务之前向您发送通知:(i) 您严重违反了一般条款第 8 条(“禁止和限制使用”)或任何适用法律以立即严重危及我们和/或任何其他第三方或导致我们的服务中断的方式;(ii) 我们无法向您发送通知,因为您没有提供或正确更新您的联系方式;(iii) 由于法律和/或当局命令的要求,我们无法通知您。
八筒云 对您的帐户和/或服务的任何暂停或终止均适用于您个人;您不得通过您拥有或创建的任何其他帐户或通过他人拥有或创建的帐户访问我们的服务。
由您终止。您可以按照一般条款(“取消和退款政策”)第 6 条的规定随时取消服务。关于如何终止(删除)您的帐户。
对暂停或终止的影响。根据这些条款暂停或终止后,您将无法访问服务,并且您应停止对软件的所有使用。在您的订阅到期或根据这些条款终止时,这些一般条款第 7.1 节授予的许可和任何其他许可(如果有)将立即终止,恕不另行通知。因此,您应停止对软件和服务的所有使用,并删除、销毁或归还您拥有或控制的所有软件副本。
终止生存。一般条款的第 7-17 条将在本条款因任何原因终止或到期后继续有效,以及这些条款的任何其他部分,无论是明确地还是按其性质,即使在本条款终止或到期后也必须保持有效.
应用平台条款
应用商店。如果您从 Apple App Store 下载了我们的软件,或者如果您在任何 Apple 品牌的设备上使用此类软件和我们的服务,则您承认您已阅读、理解并同意以下有关 Apple 的通知:这些条款由您与 八筒云 而非 Apple 订立,Apple 不对服务及其内容负责。如果您需要与我们的服务相关的任何支持,请联系我们,而不是 Apple,因为他们没有任何义务为我们的服务提供任何维护或支持服务。如果服务不符合任何适用的保证,您可以通知 Apple,Apple 将向您退还服务的购买价格;在法律允许的最大范围内,Apple 对服务不承担任何其他保证义务。Apple 不负责处理您或任何第三方提出的与服务或您拥有和/或使用服务有关的任何索赔,包括:(i) 产品责任索赔;(ii) 任何关于服务不符合任何适用法律或监管要求的索赔;(iii) 根据消费者保护或类似法律提出的索赔。对于任何第三方声称服务和/或您拥有和使用应用程序侵犯第三方知识产权的索赔,Apple 概不负责调查、辩护、解决和解除。您同意在使用服务时遵守任何适用的第三方条款。Apple 和 Apple 的子公司是这些条款的第三方受益人,在您接受这些条款后,Apple 将有权(并将被视为已接受该权利)作为第三方受益人对您执行这些条款这些条款。您在此声明并保证 (i) 您不在受美国政府禁运的国家或被美国政府指定为“支持恐怖主义”的国家;(ii) 您未列入任何美国政府禁止或限制方名单。
其他商店。如果我们的软件是从任何其他商店、平台、市场(例如,Google Play、Amazon Appstore、Microsoft Store、HUAWEI AppGallery)下载的,您承认您已阅读、理解并同意客户使用此类商店的条款,平台和市场。八筒云 是软件的许可方和服务的提供者,任何第三方(例如商店、平台、市场的运营商)不是这些条款的一方。
承包实体
您根据这些条款与之签约的 八筒云 实体取决于以下条件:(i) 如果您在 2020 年 11 月 15 日之前购买了我们的服务,则您与 Tefincom SA 签约;(ii) 如果您在 2020 年 11 月 15 日或之后购买了我们的服务,则您与 八筒云 sa 签订了合同
适用法律和争议解决
管辖法律。这些条款将受巴拿马法律管辖,但其法律冲突原则除外。但是,一些国家(包括欧盟国家)的法律要求合同受消费者所在国当地法律的强制性规定管辖。在这种情况下,适用您居住国当地法律的强制性规定。
争议的庭外解决。我们始终努力解决您的疑虑,而无需正式的法律案件。在向 八筒云 提出索赔之前,请尝试通过向我们发送书面争议通知[email protected]以非正式方式解决争议,其中包括您的姓名、争议的详细描述以及您寻求的救济。我们将尝试通过电子邮件与您联系,以非正式方式解决争议。如果争议未解决,您或 八筒云 可以提起正式诉讼。
争议的司法解决。您和 八筒云 同意,任何解决与本条款有关的索赔的司法程序都将提交巴拿马法院。如果您居住的国家(包括欧盟国家)的法律赋予消费者向当地法院提起争议的权利,在这种情况下,适用您居住国当地法律的强制性规定。
欧盟的在线争议解决。如果您是消费者,您可以根据当地法规和惯例将争议报告给您居住国家/地区的消费者争议机构。如果您居住在欧洲经济区或瑞士,欧盟委员会提供了一个在线争议解决平台,您可以在此处访问:https ://ec.europa.eu/consumers/odr 。
集体诉讼豁免
请仔细阅读本节。它会影响您的法律权利,包括您向法院提起诉讼的权利。
在适用法律允许的情况下,您和 八筒云 同意,双方仅以您或其个人的身份向对方提出索赔,而不是在任何声称的集体或代表诉讼中作为原告或集体成员。除非您和 八筒云 都同意,否则任何仲裁员或法官不得合并多个人的索赔或以其他方式主持任何形式的代表或集体诉讼。
各种各样的
服务的可用性。服务的实际覆盖范围、速度、位置和质量可能会有所不同。八筒云 始终尝试改进和提供服务。但是,如果没有事先通知或 八筒云 的责任,我们的服务可能不可用,包括 (i) 我们测试、更新、扩展、添加或删除我们的服务、特性、功能,包括反映相关法律和法规变化所需的那些要求 (ii) 我们因技术困难、维护或人为错误而暂时中断;(iii) 发生我们无法控制的事件(例如,自然事件和其他不可抗力事件)。
服务的修改和终止. 我们保留随时以任何理由自行决定修改或更新服务操作的权利,恕不另行通知或承担任何责任。我们也可能会完全暂停服务,在这种情况下,我们会提前通知您,除非有情有可原的情况(例如安全或安保问题)阻止我们这样做。如果您直接向 八筒云 预付了 八筒云 在订阅期结束前永久终止的付费订阅的费用,八筒云 将在终止后的一段时间内按比例退还此类预付费用的一部分(第 3 节中提及的情况除外12.1),在这种情况下,您的帐户和账单信息必须是最新的,我们才能向您退款。八筒云 对您不承担任何责任,也没有义务向您提供退款,
可分割性。如果任何主管当局发现本条款的任何规定不可执行或无效,则应在必要的最低限度内限制或取消该规定,以使本条款的其他规定在其他方面保持完全有效和可执行。
作业。未经 八筒云 事先书面同意,您不得转让这些条款或这些条款下的任何权利或利益,或委托根据这些条款履行的任何义务。八筒云 可以在未经您同意的情况下将其在这些条款下的任何权利和义务转让、转让或委托给选定的第三方,包括但不限于在公司重组、合并、收购、出售或转让全部或大部分公司资产。有关影响您的权利或义务的任何重大变更的通知将通过合理的方式(例如,通过电子邮件)提供给您。
数据费用。如果您在移动设备或其他设备上访问或使用服务或网站,您需要承担可能适用于您使用我们的服务或网站的任何费用,包括短信和数据费用。如果您不确定这些费用是多少,您应该在使用服务/网站之前询问您的移动运营商、互联网或其他服务提供商。
第三方组件。您承认我们的服务、软件和网站可以合并、嵌入、组合或以其他方式与第三方计算机程序、应用程序、服务、链接和组件(“第三方组件”)。为免生疑问,这些一般条款的第 9 条(“免责声明”)和第 10 条(“责任限制”)适用于上述与第三方组件的交互。如果我们的网站包含指向第三方提供的其他网站和/或资源的链接,其中包括 Facebook、Instagram 和 LinkedIn 等第三方社交媒体网站,它们仅供您参考。在进行任何交易之前,请仔细阅读第三方网站的使用条款和其他政策,并确保您理解它们。
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